最後更新日期: 2026年08月22日
「SFM 獲客力」（以下簡稱「本服務」）非常重視您的隱私權保護。本隱私政策說明我們如何收集、使用、儲存與保護您的個人資料。使用本服務即表示您同意本隱私政策的內容。
重要提醒: 我們不會販售或出租您的個人資料給第三方。您的資料僅用於提供服務與改善服務品質。
一、我們收集哪些資料
1.1 註冊資訊
當您註冊帳號時,我們會收集以下資訊:
- Email 信箱（用於登入與通知）
- 密碼（加密儲存）
- 使用者名稱（選填）
1.2 使用數據
當您使用本服務時,我們會自動收集以下數據:
- 登入時間與頻率
- 功能使用記錄（例如:使用了哪些分析功能）
- 生成的內容與分析結果
- 裝置資訊（瀏覽器類型、作業系統、螢幕解析度）
- IP 位址（用於安全防護）
1.3 付款資訊
當您購買付費方案時,我們會透過第三方金流服務（例如:綠界科技）處理付款。我們不會直接儲存您的信用卡號,僅會記錄:
- 交易時間與金額
- 訂閱方案與到期日
- 交易狀態（成功/失敗）
1.4 Cookie 與追蹤技術
我們使用 Cookie 與類似技術來:
- 維持您的登入狀態
- 記住您的偏好設定
- 分析網站流量與使用行為
- 改善使用者體驗
您可以透過瀏覽器設定停用 Cookie,但這可能影響部分功能的正常運作。
二、我們如何使用您的資料
2.1 提供服務
- 驗證身分與維持登入狀態
- 處理您的分析請求並生成內容
- 管理訂閱與付費方案
- 提供客戶支援服務
2.2 改善服務
- 分析使用者行為,優化功能設計
- 訓練與改進 AI 模型（使用匿名化數據）
- 修復錯誤與提升系統穩定性
2.3 通知與行銷
- 發送重要系統通知（例如:訂閱到期提醒）
- 發送產品更新與新功能公告
- 發送行銷推廣資訊（您可以隨時取消訂閱）
2.4 法律遵循
- 遵守法律規定（例如:稅務申報、反洗錢法規）
- 回應司法機關的合法調查
- 保護本服務與使用者的權益
三、資料儲存與保護
3.1 資料儲存位置
您的資料儲存在:
- Supabase 資料庫（位於 AWS 雲端,採用資料加密）
- Vercel 伺服器（用於網站託管）
3.2 資料保護措施
我們採取以下安全措施保護您的資料:
- HTTPS 加密傳輸
- 密碼加密儲存（使用 bcrypt）
- 定期備份資料
- 存取權限控制（僅授權人員可存取）
- 安全監控與入侵偵測
重要提醒: 儘管我們採取多重保護措施,但沒有任何系統能100%保證安全。請勿在本服務中輸入敏感資料（例如:密碼、信用卡號、身分證字號）。
3.3 資料保存期限
- 帳號資料: 帳號存續期間 + 刪除後30天（用於復原）
- 使用記錄: 保存2年（用於服務改善與法規遵循）
- 交易記錄: 保存7年（符合稅務法規）
四、資料分享與第三方服務
4.1 我們不會販售您的資料
我們絕不會販售、出租或以其他方式提供您的個人資料給第三方進行行銷用途。
4.2 可能分享資料的情況
我們僅在以下情況分享您的資料:
- 第三方服務提供商:
- Supabase（資料庫服務）
- Vercel（網站託管）
- 綠界科技（金流服務）
- OpenAI（AI模型服務）
- Google / YouTube、Meta（Facebook、Instagram）、TikTok（僅在您主動授權後，用於代您發布影片，詳見第九節）
這些服務商均簽署保密協議,僅能在提供服務的範圍內使用您的資料。
- 法律要求: 當司法機關依法要求時,我們會提供必要的資料配合調查。
- 公司合併/收購: 若本服務發生合併或被收購,您的資料可能轉移給新公司,但新公司仍需遵守本隱私政策。
五、您的資料權利
5.1 查詢權
您可以隨時登入帳號查看您的個人資料與使用記錄。
5.2 更正權
您可以在帳號設定中修改您的個人資料。
5.3 刪除權
您可以隨時要求刪除帳號。刪除後,您的個人資料會在30天內永久移除（交易記錄因法規要求需保留7年）。
5.4 資料可攜權
您可以要求匯出您的資料（JSON或CSV格式）。
5.5 拒絕行銷權
您可以隨時取消訂閱行銷Email,但系統通知（例如:訂閱到期）無法取消。
如需行使上述權利,請透過 Email 聯繫我們: leo2004930329@gmail.com
六、兒童隱私保護
本服務不接受未滿18歲的兒童註冊使用。若我們發現有未成年人註冊,會立即刪除其帳號與資料。
七、跨境資料傳輸
由於我們使用的雲端服務（Supabase、Vercel、OpenAI）可能位於不同國家,您的資料可能被傳輸至其他國家。這些服務商均遵守GDPR等國際資料保護標準。
八、隱私政策變更
我們保留隨時修改本隱私政策的權利。重大變更會透過Email或網站公告通知您。變更後若您繼續使用本服務,視為同意新版隱私政策。
九、社群平台帳號連結與代您發布影片
本服務提供「一鍵多平台發布」功能，讓您將同一支影片與文案，同時發布到您自己的社群帳號。此功能完全出於您的主動選擇，您不使用此功能時，我們不會取得您任何社群平台的資料。
9.1 支援的平台
- YouTube（透過 Google 帳號授權）
- Facebook 粉絲專頁（透過 Meta 授權）
- Instagram 商業帳號（透過 Meta 授權）
- TikTok（透過 TikTok 帳號授權）
9.2 我們會取得什麼
當您在本服務點選連結某個社群平台，並在該平台的官方授權畫面按下同意後，我們會取得：
- 存取憑證（access token）：用來代您發布內容的通行證。我們不會、也無法取得您在該平台的帳號密碼。
- 您的帳號基本識別資訊：例如帳號名稱、頭像、頻道或粉絲專頁編號，用於在本服務畫面上顯示「您正要發布到哪一個帳號」。
9.3 我們會用這些權限做什麼
我們僅在您按下「發布」時，代您執行以下動作：
- 將您上傳的影片，傳送到您指定的平台帳號
- 將您撰寫的標題與內文，一併帶到該則貼文
- 回傳該則貼文的發布狀態與連結，顯示在您的發布紀錄中
我們不會在您未指示的情況下自行發布任何內容，不會讀取、修改或刪除您既有的貼文，不會代您留言、追蹤或傳送訊息，也不會將您的社群資料用於廣告投放或提供給任何第三方。
9.4 影片檔案的儲存與刪除
您上傳的影片會暫存於我們的雲端儲存空間（Supabase），以便傳送至各平台。影片在發布完成後第 7 天自動刪除。您也可以隨時在發布紀錄中手動刪除。
9.5 如何解除授權
您可以隨時透過以下任一方式，中止我們代您發布的權限：
- 在本服務的「帳號設定」中點選「解除連結」，我們會立即刪除該平台的存取憑證。
- 直接到各平台的官方設定頁面移除本服務的授權：
解除授權後，我們將無法再代您發布任何內容。
9.6 各平台自身的條款
您透過本服務發布到各平台的內容，同時受該平台自身的服務條款與社群規範約束。內容是否違規、是否被該平台下架，由該平台判斷，本服務無法代為決定或申訴。
9.7 Google API 服務使用者資料政策
本服務使用 Google API 取得的資訊，其使用與轉移均遵守
Google API 服務使用者資料政策，
包含其「限制使用」（Limited Use）之要求。
十、聯絡我們
若您對本隱私政策有任何疑問或建議,請透過以下方式聯繫我們:
- Email: feng85453@gmail.com
- 客服時間: 週一至週五 09:00-18:00
感謝您信任「SFM 獲客力」,我們會持續努力保護您的隱私與資料安全!
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